Ambulatorio
Para pasajeros que caminan solos o con un poco de ayuda, en el asiento de un auto o una camioneta.
- Diálisis, terapias y consultas de seguimiento
- Asistencia de puerta a puerta
- Órdenes recurrentes para cuidados periódicos
Muy pronto en DC, Maryland y Virginia
Su viaje, con operators y providers con licencia.
NextLek es una plataforma de despacho digital para DC, Maryland y Virginia. Pida un viaje ahora o resérvelo para más tarde, y las compañías de taxi, cab y limusina verificadas y con licencia cerca de usted reciben la solicitud. Cuando el viaje es a cuidado médico, NextLek va más allá: camionetas para sillas de ruedas, camionetas con camilla y ambulancias con personal capacitado.
Pasajeros: únanse a la lista de espera
Centros de salud: únanse a la lista
Conductores y compañías: únanse a la lista de espera
- Conductores verificados y con licencia
- Precio antes de reservar
- Seguimiento en vivo en cada viaje
Muy pronto: estamos tramitando licencias, incorporando operators, ops y providers, y preparando el servicio. Únase a la lista de espera y le avisaremos cuando los viajes estén disponibles en su zona.
Vista previa del viaje
Viaje de ejemplo
Viaje ahora En camino Llega en 6 min
RecogidaCasa, Silver Spring MD
DestinoUnion Station, Washington DC
- Precio mostrado y viaje solicitado 10:42 a. m.
- Un conductor con licencia aceptó 10:43 a. m.
- En camino hacia usted Llega en 6 min
- Recogido Pendiente
- Llegada: recibo enviado Pendiente
Daniel R. — Taxi con licenciaLicencia de transporte · Antecedentes · Historial de manejo verificados
Seguimiento en vivo
Tarifa antes de reservar
Tarifa antes de reservar
¿Necesita una camioneta para silla de ruedas o una camilla? Reserve un viaje a cuidado médico →
Ilustración: así se verá un viaje en vivo en la app NextLek.
Una app para cada viaje
Elija su viaje, o traiga su flota
Pasajeros, familias e instalaciones reservan en la app o el sitio web de NextLek. Los operators, ops y providers con licencia reciben las solicitudes que se ajustan a sus vehículos, licencias y zona de servicio.
Viaje: a donde vaya
El trabajo, el aeropuerto, el supermercado, una salida de noche, una visita a la familia. NextLek envía su solicitud a compañías de taxi, cab y limusina con licencia cerca de usted. Y cuando el viaje es a cuidado médico, la misma app reserva una camioneta para silla de ruedas, una camioneta con camilla o una ambulancia.
- Solo conductores con licenciaCada conductor tiene licencia de transporte de pasajeros y cada compañía su autorización de operación y seguro, verificados antes del primer viaje.
- Ahora o más tardePida el auto más cercano ahora o reserve una hora; agregue un viaje de regreso si lo necesita.
- Precio primero, pago con tarjetaVea la tarifa antes de reservar; el recibo muestra cada línea.
- Sígalo en vivoConductor, auto y hora de llegada en su teléfono, en seis idiomas.
Solicitud de viaje: ejemplo
Casa → Supermercado
Viaje ahoraTaxi con licencia más cercano
VerificadoPrecio antes de reservarUnos $18
A pagar ahora$0: se retiene en la tarjeta cuando un conductor acepta
Viaje a cuidado médico: transporte médico que no es de emergencia (NEMT)
El valor añadido de NextLek: a citas, diálisis, terapia, la farmacia o a casa desde el hospital, en la misma app. Cada viaje se ajusta a la movilidad del pasajero: nunca un sedán para un paciente en camilla, nunca una factura de ambulancia para alguien que puede caminar.
Silla de ruedas y bariátrico
Para pasajeros que viajan en silla de ruedas (propia o proporcionada), asegurada en una camioneta con elevador o rampa.
- Camionetas con elevador y rampa, personal capacitado en sujeción
- Vehículos con capacidad bariátrica
- Altas y traslados entre centros
Camilla y ambulancia
Para pacientes que no pueden sentarse. Las camionetas con camilla van con dos asistentes capacitados; cuando se necesita atención en el camino, lo hacen socios de ambulancia con licencia. Las reservan las instalaciones.
- Dos asistentes, capacitados en PASS y RCP
- Traslados de cama a cama
- No es para emergencias: llame al 911
Para pacientes y familias
- Ahora o para más tardePara usted o un familiar: unas preguntas sencillas sobre la movilidad eligen el vehículo correcto.
- Precio antes de reservarSegún las tarifas publicadas del proveedor. Se retiene el importe en su tarjeta cuando un conductor acepta y se cobra al terminar el viaje.
- Siga el viaje en vivoVea al conductor, el auto y la hora de llegada; toque «Estoy listo» cuando termine la cita.
- Reserve en su idiomaInglés, español, árabe, amárico, coreano y chino desde el primer día.
Para centros de salud
Viajes de alta, a pedido y recurrentes para sus pacientes, reservados y seguidos en un solo lugar, con un registro de cada viaje.
Cómo funcionan las reservas, el despacho y la facturación para las instalaciones se comparte con los socios que firman nuestro acuerdo de confidencialidad.
Para operators y ops de taxi, cab, auto negro y limusina
Reciba solicitudes de viaje de pasajeros, familias e instalaciones a través del despacho de NextLek —viajes diarios y viajes a cuidado médico— con sus licencias.
- Lo que necesitaAutorización de operación de transporte de pasajeros, seguro comercial, permisos de vehículo y choferes con licencia: DFHV de DC, PSC de Maryland o del condado, o DMV de Virginia.
- Verificado antes de su primer viajeNadie se une hasta que sus licencias y credenciales cumplen los requisitos de la autoridad local que otorga las licencias, y NextLek sigue verificando.
- ¿Operator u ops?Un operator es una compañía con dos o más vehículos; sus conductores asalariados son ops drivers. Los ops alquilan un vehículo con licencia a una compañía, o son dueños de un solo auto y lo manejan, y se les paga directamente.
Cómo funcionan las ofertas, los precios y los pagos para operators y ops se comparte después de firmar nuestro acuerdo de confidencialidad.
Para providers y provider ops de NEMT: ambulatorio, silla de ruedas, camilla y ambulancia
Viajes de instalaciones y familias en todo el área de DC (DMV), según sus vehículos, su personal y sus niveles de servicio.
- Lo que necesitaLicencia comercial, seguro comercial, registro e inspección de vehículos, y conductores y asistentes capacitados y evaluados, además de una licencia de servicio de ambulancia para los viajes en ambulancia.
- Verificado antes de su primer viajeNadie se une hasta que sus licencias y credenciales cumplen los requisitos de la autoridad local que otorga las licencias, y NextLek sigue verificando, con avisos antes de que algo venza.
- ¿Provider o provider op?Un provider es una compañía con dos o más vehículos; sus conductores asalariados son provider drivers. Los provider ops alquilan un vehículo a un provider, o son dueños de un solo vehículo y lo manejan, y se les paga directamente.
Cómo funcionan los viajes, los precios y los pagos para providers y provider ops se comparte después de firmar nuestro acuerdo de confidencialidad.
Confianza y cumplimiento
Con licencia y verificados: antes del primer viaje y todos los días después
Ningún operator, ops, provider ni provider op se une a NextLek hasta que cada licencia, permiso, póliza de seguro y credencial se ha verificado según los requisitos de su autoridad de licencias: el Departamento de Vehículos de Alquiler de DC, la Comisión de Servicios Públicos de Maryland o el condado, el DMV de Virginia y las agencias de EMS que otorgan licencias a los servicios de ambulancia. La verificación no termina con el registro: NextLek sigue verificando y, si algo vence o caduca, los viajes se detienen automáticamente.
Licencias de transporte y de operaciónLicencias del conductor, del vehículo y de la compañía para el servicio que ofrece cada compañía.
Verificación de antecedentesRevisión de antecedentes penales de cada conductor, chofer y asistente, según lo exija la autoridad de licencias.
Prueba de drogasSegún lo exija la autoridad de licencias: antes del primer viaje y de forma continua.
Historial de manejo (MVR)Licencia vigente e historial de manejo, con monitoreo continuo.
RCP y primeros auxiliosCertificación vigente según lo exija la autoridad de licencias, para conductores, asistentes de camilla y personal de ambulancia.
Capacitación PASSCapacitación en asistencia y seguridad de pasajeros para conductores y personal de viajes a cuidado médico, donde la autoridad de licencias lo exija.
Seguro verificadoSeguro comercial de auto y de responsabilidad civil con los mínimos de la autoridad de licencias, con avisos de vencimiento.
Controles de exclusión OIG / SAMListas federales de exclusión revisadas al incorporarse y de nuevo de forma periódica.
Normas para vehículosEquipo de elevador, rampa y sujeción verificado en vehículos para silla de ruedas y camilla, según lo exija la autoridad de licencias.
Permisos e inspecciones de vehículosPermisos de vehículos de alquiler, registro e inspecciones, según lo exija cada autoridad.
Certificación de EMT y paramédicoVerificada para cada integrante del personal de ambulancia, junto con la licencia de ambulancia del servicio.
Capacitación en HIPAAObligatoria para toda persona que maneje los datos del viaje de un paciente.
Diseñado pensando en HIPAA. La información del paciente se limita a lo que el viaje necesita, se cifra y se aloja bajo un Acuerdo de Socio Comercial (BAA) firmado.
Comprobante en cada viaje. Recogida y llegada verificadas por GPS con hora: un registro tipo EVV de cada viaje, disponible para la instalación que lo reservó.
Socios del piloto
Abrir el área de socios
¿Se une al piloto?
Instalaciones, operators, ops, providers y socios pueden leer el plan completo: cómo se reservan y despachan los viajes, cómo se paga a conductores y compañías y se factura a las instalaciones, los precios de lanzamiento y nuestro camino hacia Medicare y Medicaid. Se abre después de aceptar un breve acuerdo de confidencialidad.
Encuesta MVP
Ayude a dar forma al lanzamiento: encuesta de 2 minutos
Estamos creando NextLek con las personas que lo usarán primero. Cuéntenos cómo funciona hoy el transporte médico para usted, y en qué falla.
Gracias: recibimos sus respuestas.
Nos ayuda a decidir dónde empieza NextLek y qué se construye primero. ¿Quiere recibir novedades? Únase a la lista de espera abajo.
Únase a la lista de espera
Lista de espera
Sea de los primeros cuando lleguemos a su condado
Estamos incorporando a las primeras instalaciones, operators y providers antes del lanzamiento en el área de DC (DMV). Díganos quién es y dónde está; nos comunicaremos en orden.
Ya está en la lista.
Gracias por registrarse. Nos comunicaremos cuando NextLek llegue a su zona.
Preguntas frecuentes
Respuestas a sus preguntas
¿Quién puede usar NextLek?
Cualquier persona que necesite un viaje: los pasajeros reservan viajes diarios con compañías de taxi, cab y limusina con licencia, y viajes a cuidado médico con providers de NEMT, en la misma app. Las instalaciones reservan viajes para sus pacientes, y los operators, ops y providers con licencia reciben las solicitudes que se ajustan a sus vehículos y licencias.
¿Cuándo empieza NextLek?
NextLek llegará muy pronto. Estamos completando las licencias y preparando el servicio, y daremos una fecha cuando esté definida. Únase a la lista de espera y le avisaremos en cuanto los viajes estén disponibles en su zona.
¿Dónde funcionará el servicio?
Primero en el área de DC (DMV) —Washington DC, Maryland y Virginia—, empezando por los condados con más demanda en la lista de espera y más conductores disponibles. Otras regiones seguirán después del lanzamiento en el DMV.
¿Es un servicio de ambulancia?
No. NextLek es una plataforma de despacho digital para viajes diarios y viajes a cuidado médico que no son de emergencia. Los traslados en camilla se hacen en camionetas con camilla con dos asistentes capacitados cuando el paciente no necesita atención en el camino; cuando un paciente sí necesita atención o monitoreo durante el traslado, el viaje pasa a un servicio de ambulancia con licencia. En emergencias, llame siempre al 911.
¿Cómo se fijan los precios?
Cada compañía de transporte fija sus propios precios y usted ve el precio antes de reservar. Las familias pagan con tarjeta; a las instalaciones se les puede facturar mensualmente una vez aprobada su cuenta. Compañías, conductores e instalaciones pueden leer los detalles en el área de socios tras firmar nuestro acuerdo de confidencialidad.
¿Cómo se verifica a los conductores y a las compañías?
Lo hacen sus autoridades de licencias. Los operators, ops, providers y provider ops —y sus ops drivers, provider drivers, técnicos de emergencias médicas (EMT) y paramédicos— son evaluados y autorizados o certificados por su autoridad local de licencias, que emite las licencias, permisos, certificaciones y credenciales que necesitan para operar. NextLek verifica esos registros antes de incorporar a nadie y los sigue verificando: si una licencia, permiso, certificación, póliza de seguro o credencial vence o caduca, esa persona o vehículo deja de recibir viajes automáticamente.
¿Está protegida la información del paciente?
Sí: la plataforma protege la privacidad desde su diseño (HIPAA). Solo se recopila la información mínima del paciente que requiere un viaje, se cifra en tránsito y en reposo, se aloja bajo un Acuerdo de Socio Comercial firmado, y el acceso del conductor a los datos del viaje termina al completarlo. Cada viaje queda registrado con recogida y llegada verificadas por GPS y con hora.